Отели ищут сотрудников узкого профиля

Эксперты гостиничного рынка отмечают, что в ближайшее время российские и зарубежные отели будут отдавать предпочтение сотрудникам с узкоспециализированным образованием.

Это связано с активным развитием современных технологий, расширением сферы бизнес-туризма, а также ростом требований гостей к качеству сервиса. При наличии способности к обучению выпускники вузов часто не обладают требуемыми навыками и неспособны справиться с новой нагрузкой.

По словам авторов исследования, получить требуемые знания можно на профессиональных курсах или во время подработки (на стартовых должностях). В свою очередь, руководители отелей стремятся повысить уровень квалификации сотрудников, например, персонал отеля “Бристоль” регулярно проходит обучение.